Trackpants

Häufig gestellte Fragen

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand vom Käufer selbst zu tragen sind. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis.

Alle unsere Artikel werden aus Bern (Schweiz) versendet.

In der Regel erhältst du deine Bestellung innerhalb von 3–5 Werktagen nach Versand. Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (durch den Versanddienstleister) zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Bei Fragen oder Anliegen kannst du uns ganz einfach über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren oder uns eine Nachricht auf Instagram (@tama_vintage_) senden. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Für den Versand berechnen wir eine Versandpauschale von 7 CHF pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel.

Alle Artikel in unserem Shop sind Second-Hand oder Vintage und können daher leichte Gebrauchsspuren aufweisen. Auffällige Mängel oder Abnutzungen werden transparent in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Bitte beachte, dass Vintage-Größen von heutigen Standards abweichen können. Um dir eine bessere Orientierung zu geben, machen wir ungefähre Maßangaben, die auf unserer Einschätzung basieren.